辰宇電氣精到服務(wù)決勝市場(chǎng)
2014-07-30
在今天用戶的自主選擇權(quán)力越來越大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)服務(wù)能力上升到一個(gè)空前的高度，在研發(fā)、制造出高品質(zhì)、高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)，提升服務(wù)客戶的能力和水平已成企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。
江蘇辰宇電氣有限公司擁有現(xiàn)代化的廠房和先進(jìn)的工藝裝備（其中國(guó)內(nèi)最為先進(jìn)的母線加工線3條；數(shù)控、沖、剪、折生產(chǎn)線；鐵附件；電線電纜；高低壓配電柜等生產(chǎn)設(shè)備數(shù)臺(tái)套），檢測(cè)設(shè)備齊全，檢測(cè)手段完善，技術(shù)力量雄厚，是專業(yè)從事供電設(shè)備、電力鐵附件等產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，生產(chǎn)與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。主要生產(chǎn)線使用年限從購(gòu)進(jìn)廠至今尚未滿三年，生產(chǎn)能力水平正處在旺盛期，完全可滿足招標(biāo)產(chǎn)品生產(chǎn)的需要。
辰宇電氣認(rèn)為，現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)作為制造業(yè)的重要組成部分正在快速崛起。在這樣的發(fā)展潮流下，辰宇電氣樹立了服務(wù)強(qiáng)企的發(fā)展理念，從傳統(tǒng)的被動(dòng)維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)積極服務(wù)，從產(chǎn)品全生命周期的理念出發(fā)，最大限度地保障產(chǎn)品在生命周期的可用性，提高用戶的資產(chǎn)利用水平，實(shí)現(xiàn)效益的最大化。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使雙杰電氣與客戶建立了長(zhǎng)期伙伴式的合作關(guān)系，在為用戶創(chuàng)造更好價(jià)值的同時(shí)獲得了自身的長(zhǎng)足發(fā)展。
在辰宇電氣的服務(wù)理念里，產(chǎn)品不僅要有一流的形體，而且要有一流的附加利益，給顧客帶來真正的產(chǎn)品利益和服務(wù)的滿足，這就需要建立完善的高質(zhì)量服務(wù)體系。辰宇的服務(wù)體系以客戶的滿意為中心，客戶的意見是對(duì)企業(yè)的最大支持，因?yàn)?ldquo;客戶永遠(yuǎn)是正確的”?？蛻舻男枰褪浅接铍姎庖龅模蛻粢龅木褪枪镜哪繕?biāo)。因此辰宇的服務(wù)不僅體現(xiàn)在售后，而是貫穿于從幫助顧客了解技術(shù)及咨詢產(chǎn)品、合同執(zhí)行、發(fā)收設(shè)備到安裝調(diào)試并正常運(yùn)行的整個(gè)流程之中。
作為一家正在快速發(fā)展的創(chuàng)新型配電技術(shù)供應(yīng)商，辰宇電氣將在保持技術(shù)和制造水平領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，加大服務(wù)的投入力度，與廣大用戶攜手為人類的可持續(xù)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
